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從地端踏上雲端，CloudMile萬里雲助東南旅遊整合O2O資源，迎戰疫情下的國內旅遊潮

疫情對海外旅遊造成了極大影響，國際旅客人數比去年同期下降98%，但同時也將全臺灣每年 1,700 萬人次的出國旅遊人潮全部鎖在國內，根據觀光局數據指出，2021年國內旅遊將超過2億人次，成長約4,000萬人次，其中每一筆旅遊訂單，都可以幫助旅遊業者更深入了解市場需求、提供符合客戶期待的服務，而如何妥善儲存、分析大量的資料，成為旅遊業者在數位服務體驗時代最重要的競爭優勢。CloudMile萬里雲作為GoogleCloud長期菁英合作夥伴，致力於提供合法合規的一站式數位解決方案，協助企業將 IT 現代化、商業模式數據化與 AI 科技導入，本次經由GCP(Google Cloud Platform)為東南旅遊重新進行地端環境的規劃與建議，在48小時內完成雲端移轉，整合該平台線上、線下資源，讓東南旅遊更專注於提供消費者即時、高品質的全方位旅遊服務。作為傳統旅遊老字號的東南旅遊，過去將資料儲存於地端機房，面臨軟硬體更新時就必須中斷營運的瓶頸，更曾因此損失2-3億，花了3天的時間才恢復營運，這讓東南旅遊意識到，面對典範轉移的時代，如果維持既有的運作模式，不僅將顧客體驗暴露於風險中，也不容易掌控IT基礎建設的維運成本。在這樣的環境條件下，東南旅遊找上具有豐富數位轉型實戰經驗的CloudMile萬里雲，重新規劃資料儲存、數據分析的IT建置，在短短48小時內將東南旅遊80%的資料搬遷上雲，除此之外，Google Cloud在台灣擁有資料中心(Data Center)的地域優勢，保障了更高品質的網站回應速度、資料安全性。東南旅遊資訊部副總經理蔡明錫提到：「很感謝 Google Cloud、CloudMile萬里雲的協助，提供完整的技術支援與教育訓練，大幅降低搬遷上雲的時間成本，讓我們能專注地為每一位旅客提供更好的旅遊服務！」東南旅遊觀察千禧世代的旅客傾向接收數位資訊及自由行的比重逐漸增加，為了使消費者獲得更良好的使用者體驗，不斷推出新的服務、平台，不僅是線下傳統旅行社的通路，也整合了線上旅遊資訊網，讓消費者更快速的掌握自己所需要的旅遊套裝、客制化資訊，面對這樣的應用場景及產業需求，有深厚的 Google Cloud 經驗及智慧化營運管理的CloudMile萬里雲在評估、諮詢後，為其導入Google BigQuery資料倉儲進行數據挖掘、搬移、儲存和分析，大幅提升雲端應用的延展性及靈活度，未來消費者除了可以更快速的瀏覽網站之外，東南旅遊大數據團隊更能加速資料萃取與轉換的時間，舉例來說，過去競爭激烈的各大旅展，往往需要一個禮拜才能完成報表建置，經CloudMile萬里雲重新佈署IT基礎架構後，一天就能完成所有報表分析，提升了七倍的時間效率來幫助相關人員更迅速地做商業策略擬定。
C3.ai 、微軟和 Adobe 聯手以人工智慧技術重塑客戶關係管理，C3 AI CRM支援新型的、以客戶為中心的產業人工智慧使用案例和新生態系統

C3.ai 、微軟和 Adobe 正式宣佈推出由 Microsoft Dynamics 365支援的C3 AI® CRM，這是首款企業等級、專為各產業打造的AI 優先顧客關係管理解決方案，它與 Adobe Experience Cloud集成，運用預測商業洞察分析來推動以顧客導向的營運。三個合作夥伴已達成以下共識： • 將 Microsoft Dynamics 365、Adobe Experience Cloud（含 Adobe Experience Platform 在內）與 C3.ai 的特定產業資料模型、連接器及 AI 模型彙整並聯合推向市場，提供全套針對特定產業的集成式人工智慧客戶關係管理（CRM）解決方案，其中包含了市場行銷、銷售以及客戶服務。 • 透過專屬的銷售團隊、代理商及業界合作夥伴銷售針對特定產業的 AI CRM 產品，服務全球多項產業的企業客戶。 • 首先面向垂直產業市場，例如金融服務、石油與天然氣、公用事業、製造業、電信通訊、公共領域、醫療、國防、情報、汽車和航太業。 • 三個合作夥伴致力於協助客戶獲得成功，在全球行銷聯合品牌產品。透過 C3 AI CRM，品牌可利用即時客戶資料來進行跨通路業務流程編排。此聯合解決方案提供了一個整合式生態系統，客戶不但能使用一流的 CRM 功能，還可運用包含 Azure、Microsoft 365 和 Microsoft Power Platform 在內的整合式生態系統。C3 AI CRM已針對金融服務、醫療、電信通訊、石油與天然氣、製造業、公用事業、航太、汽車、公共領域、國防和情報等產業預先建構和配置，使客戶能快速部署並運行 C3 AI CRM 和針對特定產業的機器學習模型。此外，C3 AI CRM 利用了開放資料計畫（Open Data Initiative ，ODI）的通用資料模型，得以輕鬆整合整體企業中迥然各異的客戶資料。 C3.ai 執行長 Thomas M. Siebel 表示：「微軟、Adobe 和 C3.ai 將重塑 Siebel Systems 25 年前所創造的市場。通用的CRM 系統已不能滿足市場因應動態變化及力求數位轉型而大幅改變的需求。如今客戶需要的是針對特定產業、全面支援 AI 的解決方案，可提供支援 AI 的營收預測、產品預測、客戶流失、次優產品、次優報價和購買傾向等資料。」微軟執行長 Satya Nadella 表示：「今年，以數位科技強化基礎的企業明顯地更具韌性，更能在面對如現下我們所歷經的巨變時實施變革。微軟與 C3.ai 和 Adobe 攜手合作，將在市面上推出新型的特定產業 AI 解決方案，由Dynamics 365 提供支援，以協助組織將營運數位化，並提供關於整體企業的即時洞察。」 Adobe 總裁暨執行長 Shantanu Narayen 表示：「我們很自豪能與 C3.ai 及微軟合作，共同推動勢在必行的數位客戶參與。領先業界的客戶體驗解決方案 Adobe Experience Cloud與C3 AI Suite 及 Microsoft Dynamics 365的結合產生的獨特優勢，將使品牌得以創造豐富體驗，帶動業務增長。」貝克休斯（Baker Hughes）董事長暨執行長 Lorenzo Simonelli 表示：「這是企業 AI 令人興奮的一大進展。C3.ai、微軟和 Adobe 之間的合作將為市場帶來獨特且強大的全新 CRM 產品。透過與 C3.ai 的合作，我們正在將 AI 應用於內部多項應用程式，同時也在提供給客戶的新產品和服務中採用 AI。我們很期待為客戶提供 C3 AI CRM，並從內部功能中受惠。」 C3 AI CRM結合了市場頂尖軟體Microsoft Dynamics 365 CRM、Adobe先進的客戶體驗管理解決方案以及C3.ai的企業AI功能，是全球首款採用現代化AI優先架構建構的特定產業AI CRM解決方案。C3 AI CRM將來自企業內及企業外部的大量結構化和非結構化數據統整為統一的聯合影像，即時產生從開始聯繫到最終收入，整體營收供應鏈的預測看法。借助嵌入式AI驅動的特定產業工作流程，C3 AI CRM可幫助團隊： • 準確預測營收 • 準確預測產品需求 • 辨識並減少客戶流失 • 辨識優質潛在客戶 • 提供次優報價、次優產品 • 進行以 AI 驅動的市場區隔、行銷和定位 C3 AI CRM 即日起上市，Adobe Experience Cloud將單獨出售。由 Dynamics 365 支援的 C3 AI CRM 可從 C3.ai、Adobe、微軟以及透過 Microsoft Dynamics 365 Marketplace 購買。
微軟、SAP助緯穎高效升級全球布局 ERP全面上雲再戰智慧生產力，提升擴充彈性、成本效益、營運創新 SAP on Azure強化企業管理中樞加速數位轉型

台灣製造業近年來力求數位轉型，讓供應鏈能更貼近終端用戶的需求，透過ERP上雲彈性靈活、不受地域限制，且能整合機器學習、商業分析，落實大數據願景，是決策數位化與工廠智慧化的關鍵助力。為強化供應鏈部署敏捷力，雲端運算基礎架構解決方案領導廠商緯穎科技，領先全台製造業導入SAP on Azure，在微軟和SAP協助下，將ERP系統放置於Azure雲端平台上運行，全面整合企業資源、暢通跨部門協作流程，以更智慧的方式掌握全球供應鏈進度，因此在疫情期間的動盪時局中，仍可靈活調整營運腳步、維持產能。台灣微軟大型企業商務事業群總經理卞志祥表示，「微軟始終致力於擴大生態系能量，協助客戶落實轉型、發展創新。Embrace計畫深化微軟與SAP之間超過25年的產業與客戶合作經驗，透過微軟強勁的技術和服務能量，以及Azure可靠、安全且可持續創新的平台特色，提供客戶ERP上雲的首選路徑，簡化並加快企業數位轉型步伐。而緯穎市場橫跨全球，透過數據上雲讓IT與OT無縫整合，並進一步發展創新應用，優化供應鏈狀態預判精準度，即能在多變局勢中掌握市場先機、提升營運效益。」自2012年成立以來，緯穎科技透過創新的ODM原廠直銷商業模式，快速成為全球超過250個雲端資料中心的伺服器、儲存設備等資訊基礎架構產品供應商，旗下組裝廠更橫跨美、歐、亞三大洲。隨著5G、物聯網與人工智慧等前瞻技術驅動企業數位轉型需求，作為雲端產業供應鏈要角，緯穎積極透過創新科技來提升自身數位實力；在微軟和SAP的協助下，成為全台第一間在Azure雲端平台中建置與升級到SAP S/4HAHA的製造業者，加速數位轉型及提升營運效益。緯穎科技資訊長溫宗正表示，「光是升級乘載大量數據的企業核心系統即非易事，更別說要將系統升級與上雲一次到位。為使業務不致中斷，技術團隊必須在周末48小時內完成停機轉換，整個規劃與部署過程中並沒有太多的容錯空間。Embrace計畫提供完整的顧問與技術支援，有效降低SAP on Azure導入時間、成本及風險，而Azure上的SAP Cloud Platform也使得開發及部署新應用更加便利與彈性。」溫宗正進一步說明，緯穎導入SAP on Azure在全球營運布局上將取得三大優勢： 1. 節省管理成本、提升營運效益：使用雲端解決方案將大幅降低緯穎的開發和測試工作負載等基礎結構成本，相較於地端部署節省約40% 的五年總體持有成本（TCO）。此外，透過Azure內建服務進行備份及災害復原，亦簡化管理、提升營運效益。 2. 系統部署更敏捷、擴充更彈性：相較過去在組織內部建置SAP系統環境約需耗時兩周，經由Azure實現上雲僅需兩小時，且若有需要，不需等待硬體備妥，即可在極短時間內升級隨選虛擬機器的效能。 3. 以雲端為企業資料中心，加速應用創新：緯穎將持續完成人資、產品生命週期等管理系統的雲端化，加速企業資源整合。透過SAP Cloud Platform的多項加值服務，並藉由Azure智慧型分析處理跨域與跨部門資料，掌握全球供應鏈進度，推動生產及客戶服務智慧化。微軟與SAP去年10月於全球宣布加深雙方雲端合作關係，共同為企業營運創新打造可靠、安全且具商務持續性的ERP上雲解決方案，為數位轉型奠定關鍵基石。目前，85%以上的世界500強企業同時使用SAP應用程式和微軟Azure雲端服務。 SAP大中華區營運長、SAP台灣區代理總經理林偉德表示，「面對疫後全球市場快速變動、競爭日益激烈，台灣企業應加快轉型步伐，優化營運。此次緯穎將ERP升級至SAP S/4HANA，加速資訊彙整，深化營運數據使用，將決策與商業洞察轉化為實際行動；也透過將ERP放置於Azure雲端平台上，優化各種後端IT維運，全面升級數位創新力。未來，SAP將持續與微軟共同努力，複製緯穎的成功經驗至台灣各產業，協助更多企業數位轉型以實踐敏捷營運。」
微軟與KKBOX Group啟動全球戰略合作，雲賦能音樂服務、開啟KKBOX Group全球商用市場機會、AI驅動數位娛樂新未來，KKBOX音樂全面上雲與微軟合作銷售KKStream影音串流技術解決方案BlendVision™，運用領先AI技術開發「音樂創作系統」、前瞻性預測市場「全新音樂型態」

台灣微軟攜手亞洲領先媒體科技集團 KKBOX Group，於今（17）日共同宣布啟動全球戰略布局：KKBOX Group旗下亞洲娛樂生活領導品牌 KKBOX ，將音樂串流服務移轉至微軟雲端平台Azure、主攻影音串流技術的KKStream加入微軟全球合作夥伴生態系，將與微軟合作銷售商用影音串流技術解決方案BlendVision™，雙方將運用AI技術優化「音樂創作系統」，並前瞻性預測市場「全新音樂型態」。此次合作將是KKBOX Group國際化一重要里程碑，雙方合作更將為數位娛樂產業開創更多可能。深耕亞洲超過15年的KKBOX，成立「KKBOX研究中心」整合旗下包含音樂、影音、展演票務與電商等娛樂大數據，結合 AI 技術進行各項數據應用，不僅提供用戶更優質的個人化體驗，也提供藝人、創作者、演唱會主辦單位各種商業洞察數據與預測。集團共同創辦人暨執行長林冠羣表示：「KKBOX Group致力提供消費者多元的娛樂生活體驗，這次與微軟啟動戰略合作，以『音樂上雲、在全球一起銷售BlendVision串流技術解決方案、AI音樂創作』開始合作，相信未來上會有更多有趣計劃產生。」台灣微軟總經理孫基康表示：「微軟始終致力於以前端科技推動企業數位轉型，近年積極協助各產業客戶與夥伴AI加雲端優化企業資源部署與營運流程，或透過共同銷售計畫，擴展全球事業版圖。這次與KKBOX集團的戰略合作，更是微軟在數位娛樂產業的新里程碑；微軟擁有人工智慧到雲端生態系全方位的解決方案，及全球業務與技術資源，我們有信心成為KKBOX Group邁向國際市場的一大助力，成為他們在數位時代中的密切合作夥伴。」數位娛樂科技產業變化快速，面對追求高速線上串流服務及具高度差異化娛樂體驗的市場需求，透過上雲加速數位服務已是趨勢。因此KKBOX Group與微軟合作，將KKBOX音樂串流服務全面搬上微軟Azure雲端平台，希望借助Azure高度整合性的雲端解決方案，賦予數位娛樂產業創造力，提供 KKBOX內部更快的開發速度，以及更方便的資源調度與更具彈性的流量調整，有助於持續創新與開發更多元服務。微軟Azure為全球覆蓋最廣的雲端服務，其資料中心遍布全球55個區域，能助企業依需求彈性部署，搭配高規格的資安管理，讓KKBOX Group更快速地將創新服務推向國際市場，同時確保企業與用戶資料受到全面的資安防護。最新獨家技術「感知串流引擎PSE」首度在台展示挑戰人眼視覺極限由KKBOX Group 旗下之影音串流技術公司KKStream推出的BlendVision，是新一代商用影音串流技術解決方案，透過SaaS(軟體即服務)形式，提供全球串流平台業者，有效降低營運成本、提升用戶體驗，並能創造新獲利模式的服務。BlendVision首先將推出「BlendVision Video Streaming」，結合「按主題編碼技術（Per-Title Encoding, PTE）」，利用AI自動辨別不同位元速率（Bitrate）進行影片壓縮轉檔，大幅減少傳輸頻寬、節省儲存空間，有效降低OTT平台業者的營運成本。接下來也會加入獨立研發的影像增強技術「感知串流引擎（Perceptual Streaming Engine, PSE）」，強化原始影片的視覺表現，將低解析影片提升一倍畫質，不僅能讓觀眾輕鬆觀賞絕佳的串流影像品質，兩項技術結合（PTE+PSE），更可以幫助平台業者降低80%傳輸成本，用最低的流量享受最高的影像品質。 KKStream總裁蔡怡仁指出：「KKStream推出的商用影音串流技術解決方案BlendVision，是經過日本超過百萬用戶的串流平台實際驗證的成果，我們萃取出其中的技術服務，加入Azure 雲端平台，透過與微軟的互相合作學習，不僅可以接觸到全球的企業客戶，同時也能大量吸收市場即時的需求反饋，有助於KKStream持續成長，未來，BlendVision™將持續加入更多新服務，搶進全球串流市場的商機。」台灣微軟合作夥伴暨商務事業群總經理林劍福表示：「微軟作為全球商用解決方案的領導者，擁有由十萬個組織組成的合作夥伴生態系，微軟透過共享技術與全球商業資源，積極協助夥伴優化競爭力並拓展商機。對於合作夥伴關係，我們著重於如何支援夥伴發現潛在客戶、提高接觸潛在客戶的速度和接近率。這次與KKStream合作將以SaaS模式共同銷售，讓BlendVision服務架構放至Azure雲端平台上，增加優秀服務被觸及的機會；同時微軟分布全球各地銷售服務團隊也將協助推行，讓來自台灣的頂尖技術被世界看見。我們目前已經預見在亞洲地區有10個潛在客戶，可見雙方策略結盟後未來全球商機潛力無窮。」除運用雲賦能KKBOX音樂串流服務、共同開啟串流技術商用市場機會外，KKBOX Group與微軟更期許運用AI，探討翻轉娛樂市場的全新機會。微軟認為，數位娛樂產業正面臨兩個轉型要點，「運用科技讓內容更快速更順暢傳遞給用戶、數據驅動創造出更優質或個人化的服務」，而AI將成為這波轉型中最重要的推進力。KKBOX 致力於以科技與技術，解決音樂娛樂產業問題，林冠羣表示：「目前音樂產業的投資還是比較偏向『人為經驗判斷』，推測這個藝人會不會中、這首歌會不會爆紅。而KKBOX 有大量的音樂聆聽數據，可以提供音樂人與產業運用、參考，我們認為『數據』有助於產業發展、提供更準確判斷。希望能與台灣微軟先由『音樂創作系統』共同合作，利用 AI 提供創作者更多選擇，幫助音樂產業推出更多好作品。」 KKBOX在2005年開始提供服務，是全世界第一個合法音樂串流平台，成功改變大眾聽音樂行為，音樂產業的商業模式隨之改變。雙方也預測下一個全新音樂聆聽型態即將出現，將透過更多與粉絲互動的情感連結，讓音樂更有價值！
遠雄建設聯手台灣微軟推動數位轉型進行式，三階導入Microsoft 365、ERP on Azure、Power Platform 以數據推動決策建構地產生態系

台灣微軟推動企業數位轉型不遺餘力，近年陸續在台灣各產業創造客戶體驗提升和企業營運優化的成功案例，今（14）日又揭新成果，與遠雄建設共同宣布導入ERP系統在Microsoft Azure雲端上，透過數位化與雲端資料管理，加速遠雄集團數位轉型進行式。面對大數據時代和多樣化的客戶需求，過去使用傳統企業資源管理系統的遠雄將以雲端結合ERP系統華麗轉身，期透過使用最高規格將企業核心系統數位化，秉持客戶至上的企業理念，邁向數據推動決策之企業，並佈局從土地開發、營造、工程到代銷都精準迎合顧客需求的地產生態系。遠雄建設總經理湯佳峯表示：「邁向第51年的遠雄集團，隨著遠雄事業體不斷擴張，旗下事業體累積的龐大數據，迫切需要打破資料穀倉，推動數位化整合各種資訊，因此期待透過與微軟合作，導入新數位科技，串聯雲端、人工智慧等技術以優化營運流程，提升企業效率與協同能力。同時，秉持客戶至上的企業理念，未來遠雄建設將以數據推動決策，加強推出更符合客戶期待之新案，並佈局由土地開發、營造、工程到代銷都精準迎合顧客需求的地產生態系，成為永續、智慧且以人為本的企業。」台灣微軟總經理孫基康表示：「微軟能自競爭激烈的雲服務市場中獲選為遠雄建設的數位轉型夥伴，關鍵在於微軟擁有從生產力工具到雲端生態系，最豐富完整的解決方案。而微軟更擁有協助眾多產業的轉型經驗，能幫助事業範疇遍布多產業的遠雄找到最適切的轉型切入點。透過三階段合作，微軟將逐步助遠雄成為以數據推動決策的企業，並成為遠雄擘劃轉型之路上密切合作的夥伴。」遠雄累積50年市場經驗期以數位推動未來決策建構地產生態系數位時代下客戶需求不斷提升，也需要更即時、透明地取得資訊。此次台灣微軟協助遠雄導入解決方案包含三階段：2019年初遠雄導入Microsoft 365，包括作業系統Windows 10、生產力工具Office 365及企業行動化管理方案EMS，有效推升員工協同作業效率及強化企業資安。近期導入ERP 系統上 Microsoft Azure雲端服務，可視為雙方合作轉型的第二階段，建立數位化流程。未來微軟也將協助遠雄導入Power Platform，藉由PowerApps、Microsoft Flow、Power BI等工具分別提供流程行動化、流程自動化及資料圖表視覺化的服務，全方位強化遠雄集團市場競爭力。遠雄建設總經理湯佳峯進一步指出：「這次選擇將遠雄的企業心臟ERP系統放在雲端，主要因看中雲端的幾點關鍵優勢。首先，當系統脫離地端限制，人員即無須耗費資源進行機房維運與更新，得以專注於高價值產出的關鍵任務，也較不需要擔憂駭客入侵。另外，雲端帶來的敏捷彈性，使企業能即時因應市場變化調整，並節省IT管理成本。而選擇微軟除考慮其資料生態系，更因微軟能無縫串接各環節使用情境，提供最即時的服務，是值得信賴的技術顧問。除此之外，遠雄也不斷改革企業文化，運用多樣化企業內訓課程讓數位轉型思維根植集團，以創新商業模式落實品牌差異化，建立台灣建築產業新典範。」本次協助遠雄導入ERP 系統上 Microsoft Azure雲端服務的顧問為東捷資訊，董事長高尚偉提及：「東捷致力提供企業資訊服務（ITO）與業務流程委外服務（BPO），階段性助遠雄建設導入ERP上雲，期助遠雄建設在數位轉型浪潮下，搶占市場先機。」
Amazon 採用 NVIDIA T4 GPU　將人工智慧效能搬上雲端，AWS EC2 G4 執行個體搭載高度運算效率的 Turing 架構處理器，可部署經過加速的超大規模 AI 推論、雲端遊戲及最新的 RTX 繪圖

猶如真人般的自動化客服內容、在任何連網裝置上都能享受到專業工作站的運算效能及電影畫質般的 PC 遊戲，如今北美、歐洲及亞洲地區的 AWS 雲端用戶，也能透過全新Amazon EC2 G4執行個體享受到 NVIDIA T4 Tensor 核心 GPU 所帶來的多樣功能。由廣泛的軟體堆疊支援的NVIDIA T4 GPU能提供G4執行個體用戶高效能、具多功能性與高效率的運算。此軟體平台已經針對豐富的應用進行優化，包括運用於深度學習的NVIDIA cuDNN、運用於資料分析與機器學習的 NVIDIA RAPIDS、運用於雲端工作站繪圖的 NVIDIA Quadra 虛擬工作站，和運用於雲端遊戲的 NVIDIA GeForce。經 NVIDIA 優化後的軟體堆疊亦包括多款 API、CUDA 及用於特定領域的 CUDA-X 函式庫，像是 TensorRT、NCCL、OptiX 及 Video Codec SDK。 AWS 運算服務部門副總裁 Matt Garman 表示：「我們把重心放在解決最嚴峻的難題上，這些難題使得客戶無法妥善發揮運算密集型應用程式的優點。AWS 提供最全面的產品組合用於建立、訓練和部署機器學習模型，透過 Amazon EC2 各式各樣最佳化執行個體類型來滿足不同的機器學習使用案例。透過 T4 GPU 支援的全新 G4 執行個體，開發人員可以用更平價的方式進行機器學習。」 NVIDIA 重新打造推出 NVIDIA T4 這款第二代 Tensor 核心 GPU，在維持 CUDA 可編程特性的同時，又能達到 AI 應用項目的最高效能。 NVIDIA T4 的 INT8 運算效能高達 130 TOPS，具有混合精度張量處理能力，這是加快因應 AI 應用項目如影像分類、物體偵測、自然語言理解、自動語音辨識及推薦系統等，不斷發展之創新性、多樣性及複雜性所必需的能力。 Amazon 是業界運算速度最快的超大規模業者之一，提供 NVIDIA GPU 以支援即用型 NVIDIA NGC 容器進行訓練和推論。EC2 P3 執行個體搭配 NVIDIA V100 Tensor 核心 GPU，使得客戶可以使用自動混合精度功能，將訓練機器學習的時間，從原本的數日減少到只需數小時便可完成。客戶使用 EC2 G4 執行個體，就能大規模部署 AI 服務，又能大幅減少營運成本。加上我們日前宣布與 VMware 的合作，使用 VMware Cloud on AWS 這項服務的客戶很快就能享受全新且極具擴充性和安全性的雲端服務，該雲端服務由 NVIDIA T4 GPU 以及我們全新的 NVIDIA Virtual Compute Server (vComputeServer) 軟體加速的 Amazon EC2 裸機執行個體所組成。企業可以藉由此企業級的混合式雲端平台，加快應用程式現代化，並從資料中心到 AWS 雲端環境一致的 VMware 基礎設施之間，執行統一的部署、遷移和操作等作業，以支援 AI、機器學習和資料分析等這些最需要密集運算的工作內容。電腦繪圖領域一直以來不斷追求著「即時光線追蹤」這個至高無上的聖杯，這項技術能夠產生出畫面極為逼真的場景。設計師與藝術家可以運用即時渲染、AI 增強繪圖功能、影片與影像處理等技術，以一種嶄新方式創作出畫面栩栩如生的內容。 NVIDIA T4 是首款部署在雲端環境裡的 NVIDIA RTX 光線追蹤 GPU。T4 GPU 內專用的運算資源 RT Core，會用超高效率來計算光線追蹤，如此一來便能捨棄過去昂貴的光線追蹤方法。新款 G4 執行個體結合 NVIDIA Quadro 虛擬工作站 (Quadro vWS) 與 Amazon Machine Images (AMI)，以支援最新的光線追蹤 API，包括 Microsoft DXR、NVIDIA OptiX 以及 Vulkan。不論是媒體娛樂、建築、製造、石油和天然氣等業界的技術與創意專業人士，皆可以在 AWS 雲端環境裡運行最新的繪圖軟體應用程式。在不到五分鐘的時間內，便可使用 AWS 來部署虛擬工作站。只要開啟 AWS Marketplace、選擇NVIDIA Quadro vWS 機器影像和 G4 執行個體，就能在 Windows Server 2016 與 Windows Server 2019 上使用。 T4 GPU 背後的 Turing 架構也將 NVIDIA 在遊戲方面的強勁實力帶到 AWS，這麼一來便能使用 GPU 的硬體編碼器引擎，對要求最嚴苛的遊戲進行渲染和串流，還能使用 Video Codec SDK 來設計這個硬體編碼器引擎的程式碼。遊戲發行商可以使用最新的 NVIDIA 技術來建立自己的雲端遊戲執行個體，玩家幾乎可以在所有裝置上取得完整的 PC 遊戲目錄。遊戲玩家可以在高解析度的狀態下，用高速、流暢的影格率來暢玩各種最新遊戲，不用擔心硬體是否需要升級、驅動程式是否需要更新或遊戲修補內容的問題。可以在 AWS Marketplace 取得支援這項功能的 NVIDIA 驅動程式，並且在 Windows Server 2016、Windows Server 2019 及 Linux OS 上運行 AWS G4 執行個體。 Clarifai、Electronic Arts、GumGum 以及 PurWeb 是首批使用 Amazon EC2 G4 執行個體的客戶，以利用 NVIDIA T4 的多種運算能力及出色效能，大規模運行各種需要進行密集運算的工作。兩者在這方面皆提供強大的服務，又協助自己的客戶降低建構及部署這些服務的成本。在接下來的數週內，G4 執行個體還將支援 Amazon Elastic Inference，讓使用者能將 GPU 加速加入任何 Amazon EC2 或 Amazon SageMaker 執行個體中，以更低的成本在更短時間內進行推論，其省下的幅度高達 75%。
全球最大的客戶關係管理軟體（CRM）服務供應商Salesforce宣佈與阿里巴巴集團達成戰略合作

全球最大的客戶關係管理軟體（CRM）服務供應商Salesforce宣佈與阿里巴巴集團達成戰略合作，Salesforce平台及其他核心服務如銷售雲、服務雲及商業雲，日後將會結合阿里雲的技術優勢及客戶網路，全面服務中國、台灣、香港及澳門的客戶。根據協議，阿里巴巴集團將成為Salesforce在大中華市場的獨家客戶服務供應商，包括提供Salesforce的企業CRM軟體產品組合。Salesforce戰略合作執行副總裁Ryan Aytay稱，通過阿里巴巴的雲基礎設施網路，以及對中國市場的洞察，雙方將為企業客戶提供最佳的本地化解決方案。阿里雲智能副總裁、全球生態事業部總裁沈濤表示：「作為亞太地區領先的雲服務提供商，我們的雲基礎設施和數據智能平台將使Salesforce能夠通過本地化的解決方案服務全球客戶，提供最佳用戶體驗。」阿里巴巴集團首席技術官、阿里雲智能總裁張建鋒在峰會的主題演講中分享到，今年是傳統資訊科技業全面向雲計算轉移的分水嶺，阿里雲往後會從四個渠道，包括飛天雲操作系統、飛天大數據平台、阿里巴巴雙中台、智聯網，幫助客戶走進「全面上雲」的時代。
AI智慧時代來臨CRM雲端數據大未來，軟體巨擘暨矽谷投資家抵台分享數位創新應用研討會開放報名

隨著物聯網、行動網路的發展，人們行為活動的數位化程度越來越高，由此生產的數據量也越來越大，人類社會已經全方位進入數據時代。瑞典電信設備製造商愛立信估計，至2022年底，全球5G用戶數將達5億，覆蓋全球約15%人口，5G移動網際網路將以全新的網絡速度、無縫的網絡，推動人工智慧（AI）應用間廣泛連接，智能化遍布整體社會環境，實現真正意義上的萬物互聯，邁向「強人工智慧（AI）」時代。數位創新科技如何應用也成為關注的焦點，神通資訊科技特別於12月10日下午1點至5點舉辦「打造數位創新應用暨SugarCRM使用分享」研討會，聚焦人工智慧、CRM整合、雲端數據、流程機器人等新興科技整合與運用，力邀各界數位科技專家分享關鍵趨勢與實際應用個案，更特別邀請知名矽谷投資家賴里•奧古斯丁(Larry Augustin)博士來台分享，賴里•奧古斯丁(Larry Augustin)博士除了是美國著名VA Linux的共同創辦人外，並於2000年獲選為全球前50大CEO，更是矽谷知名的天使投資人，目前為SugarCRM執行長的Larry將分享雲端大數據時代，如何通過人工智慧、大資料技術，幫助企業解決集客、銷售、管理等交易全流程問題，用世界級的觀點，教您掌握CRM趨勢與未來商機。歡迎對數位創新應用有興趣的中大型企業主、專業經理人、產學先進及數位創新相關業者免費報名參加，額滿為止。迎接2019，人工智慧將在技術上更迅速發展，智能語音、智能圖像、自然語言處理、深度學習等技術越來越成熟，AI還可以跟數百個不同的應用整合在一起。在銷售和市場領域，AI也正靜靜地引領著變化。通過更有效的機器學習算法和更快的開發周期，多數CRM系統都將AI看作未來成功的支柱之一。「打造數位創新應用暨SugarCRM使用分享」研討會，力邀各界數位科技專家，包含知名矽谷投資家賴里•奧古斯丁(Larry Augustin)博士、煙台台華食品蔣震武總經理、聯華氣體陳高明副總工程師、神達電腦陳欽專副總，分享關鍵趨勢與實際應用情境，期能激發更多的創意與想像力，加速產業升級與數位轉型，打造未來全方位數位經濟生態圈。  主辦單位: 神通資訊科技股份有限公司雲平台與代理事業群  日期: 2018年12月10日(一)  時間: 13:30-17:00 (13:00開始報到)  地點: 台北市南港區南港路一段209號B棟1樓國際會議廳  報名網址: https://docs.google.com/forms/d/1gcHMwWu4YTvQqiX_kxuh0dJvguzZ4ZyYiUUxxvHMprM/edit?usp=sharing
微軟推出最殺Office 365 商務進階版限時優惠，同步推出免費版Microsoft Teams助中小企業頭家輕鬆上雲端

不管是繞著地球跑還是兩岸三地零時差，多點跨區的營運模式已是企業順應現代化潮流的日常運作。為了與團隊保持緊密聯繫、實現最有效率的協同合作，商用雲端協作服務是協助中小企業拓展商業規模的最佳利器。然而基於資源及預算考量，中小企業對於雲端辦公應用仍有所顧慮。為協助頭家們輕鬆上雲端，台灣微軟特別推出【Office 365 商務進階版】限時優惠，讓中小企業頭家能以七折優惠價享有與美國《Fortune》前500大企業同等級的雲端辦公室解決方案。而針對不同應用情境推出的雲端協作平台Microsoft Teams免費版更可讓頭家零成本體驗團隊協作，帶領公司升級為與時俱進的雲端辦公室！四處走透透是台灣許多中小企業的特色，過去是拎著皮箱，現在則是拿著筆電或平板、哪裡有訂單就往哪裡跑。行動辦公對中小企業來說已經不是趨勢，而是現在進行式。根據台灣微軟觀察，中小企業在轉型雲端辦公室作業模式時，常會遇到以下挑戰：第一，傳統辦公以桌機及地端軟體為主，使得團隊必須耗時確認遍布各處的文件、對照不同版本進行整併，而無法快速回應客戶需求；第二，小組分散各地工作，使溝通及會議效率大減；第三，雖然利用工作即時通訊進行小組溝通方便又即時，但資訊與檔案分散在不同交談軟體或平台上，難以統一管理；第四，號稱史上最嚴格的歐盟個資法GDPR上路後，資料安全性及管控風險未做足，企業可能面臨巨額罰款。為解決以上企業痛點，微軟雲端智慧辦公Office 365為最適用於現代工作場域的生產力工具，能讓外勤人員及分散四處的團隊部門，隨時隨地使用任何裝置進行即時溝通與雲端協同合作。使用Office 365不但能讓團隊兼顧即時通訊及文件檔案管理，且相較於坊間免費的雲端協作平台或即時通軟體，它不但擁有頂級的威脅防護，同時具備更高的安全性與合規性。而雲端協作平台Microsoft Teams 則是Office 365 的團隊協作中心，能整合Office 365 各項應用於單一工作平台，並依據專案性質分門別類建立專屬頻道，讓團隊合作變得更容易。此外，台灣微軟也發現，許多企業主並非不願意調整既有模式，而是受限於資源及預算，因此而對商用雲端工具的採用望之卻步。中小企業主的心聲，微軟都聽到了！為協助中小企業輕鬆上雲端，即日起台灣微軟推出【Office 365商務進階版】七折限時優惠，好康只到2018年12月31日為止，讓頭家輕鬆體驗Office 365雲端辦公強大功能。 Office 365涵蓋熱門雲端硬碟與雲端AI Office (包括雲端Office、大容量電子郵件和雲端協作平台)。市面上 1TB 雲端硬碟空間約10美元花費，現在只要同樣花費，除了雲端硬碟外，還能享有Office 桌機版及雲端版，等同於「買 1TB 雲端硬碟，送人工智慧 Office」。此外，每位用戶無論從PC/Mac、iOS/Android手機、平板，都能隨時切換裝置以繼續尚未完成的工作。而Office 365 所提供的50G 超大信箱空間，可保留長達約 10 年的信件記錄、支援達150MB的附件、同時透過瀏覽器即可收發。特別值得一提的是，Office 365中能幫助企業發揮最大溝通力與生產力的雲端協作平台Microsoft Teams，讓小組成員能彼此聯繫與協同合作，將聊天對話、線上視訊與通話、檔案存放區及工作最常使用的Word、Excel等Office工具全部整合在一起，創造全新的即時通訊工作型態。一般印象中導入門檻極高、要價不斐的AI技術也可在Office 365 中直接體驗；包含搶救審美疲勞的PowerPoint設計構想、讓跨國會議與簡報不再霧煞煞的即時字幕功能等，都要為企業節省時間與人力、全力拚業績。此外，好康再加碼給300人以下的中小企業，其中針對雲端儲存空間需求不大、且不需要與桌機版Office整合的中小企業，微軟最新推出的雲端協作平台Microsoft Teams免費版也是各位邁入雲端辦公室的絕佳機會。與市面上知名的企業免費雲端協作通訊服務相比，Microsoft Teams 免費版可支援中文、更能無限制回溯與搜尋交談訊息，讓後來加入的團隊成員也能夠跟上進度，並整合超過140種商用App內容、可共同編輯Office線上版文件。此外，它還具備一對一和群組線上音訊與視訊通話，其所提供的視訊會議服務能允許多達百人同時參與會議並分享電腦畫面。Microsoft Teams 免費版提供10 GB的團隊共用儲存空間及每位使用者2 GB的個人儲存空間，搭配完整協作功能已可完美因應一般中小企業需求。若因應產業情境需要更大的雲端容量、並與桌機版Office線上線下整合，企業可付費升級到Office 365商務版本，以獲取包含 Exchange 郵件代管、OneDrive、SharePoint、Planner、Yammer等更進階的雲端解決方案。
啓坤科技全面導入Oracle ERP/SCM Cloud

台灣製造業盡出貢獻經濟的隱形冠軍，不僅代表台灣在世界舞台上發光，近年更力拼轉型，遠東機械子公司「啓坤科技」就以桿身製造，站上全球第二大高爾夫球桿桿身製造商寶座，年產量高達720萬支，且客戶包括知名品牌TaylorMade、Callaway、Mizuno等，自有品牌KBS更獲PGA職業賽世界冠軍選手青睞。啓坤因應母集團「遠東機械」朝年營收百億元之大型控股集團方向發展、籌備上市櫃掛牌，以及預期未來訂單規模擴增，將導入Oracle ERP/SCM Cloud解決方案，未來希望5年內將啓坤IT系統全數上雲，成為Oracle SCM Cloud中「Oracle製造雲(Oracle Manufacturing Cloud)」的示範級企業客戶。啓坤科技董事長莊宇龍有信心的說，「我們要做業界的領頭羊！本次導入Oracle ERP/SCM Cloud計畫，以無須客製、快速上線運作為主要目標。原先全公司僅有10%系統已雲端化，在三到五年內，我們希望將公司所有IT系統全部登上雲端。過去傳統的On-Premise ERP系統導入時間，至少要1年，啓坤採用Oracle True Cloud Method (TCM) 雲端產品導入方法，初期目標搶在5個月左右上線Oracle ERP/SCM Cloud，至少節省50%的導入時間。」「我們放心將雲端服務系統交給甲骨文，最大的主因是Oracle ERP/SCM Cloud自機房、網路、資安、資料儲存、應用系統一應俱全，具有隨時調整與擴充的彈性，可支持遠東機械朝向IPO發展的所有需求，並具備國際市場認可。」啓坤科技董事長莊宇龍表示，「參考歐美競爭對手早在內部資料管理上，導入專業的外部雲端服務。啓坤為朝向國際級雲端企業標竿邁進，資訊管理雲端化勢在必行。將雲端化的專業交給甲骨文，啓坤只要專注於本業，無須再受資訊系統的牽絆。」啓坤科技的前身為遠東機械的高爾夫事業部，由於營運規模擴大，客戶訂單量增加，於2003年正式分割成為啓坤科技，負責設計、製造、運銷和配送高爾夫球桿鐵製桿身。近年研發成果亮眼，導入智慧整料、自動秤重篩選、雷射打標、光學掃描判別等智慧化技術，並著手開發物聯網(IoT)、產品生命週期管理(PLM)等相關運用，正面迎接工業4.0挑戰，預計將自有品牌推向高爾夫球界世界第一。決定建置國際化雲端系統，是為更大理想打好基石。面對傳統製造業對於雲端安全的疑慮，莊宇龍表示，「雲端其實更安全。很多同仁會認為雲端不在本地，陌生人去盜用資訊，會沒有辦法管理。但仔細了解就會發現，甲骨文在雲端系統上的完整度、專業度，絕對超越公司內部人力、資源的解決方案。再加上台灣本地有地震風險，使用國際級系統，會降低天災風險。甲骨文擁有國際標準，且兼具彈性、擴充性及易維運等特點，長遠負擔也會比本地建置系統來得輕鬆。」第一階段預計導入的Oracle ERP/SCM Cloud套裝模組，是一套具備國際標準作業流程、彈性、擴充性及容易維運的SaaS系統，主要包括財務與供應鏈兩大方面，如總帳、財務報告、資產與現金管理，以及採購、製造、庫存訂單管理等，期望幫助啓坤快速蒐集設備與人力生產數據，便於即時分析生產成本及提高工作效率。甲骨文台灣區總經理張永慶表示，「製造業是支撐台灣經濟基礎的重要基石，甲骨文非常榮幸幫助台灣隱形冠軍邁向雲端，在國際舞台上站得更穩，跑得更前面。Oracle ERP/SCM Cloud具有簡單化、集中化、標準化、自動化等四大優點，與傳統IT系統相比，平均節省42%企業花費、精簡38%人力資源，並有效加快40%業務處理時間，能協助啓坤一氣呵成，達到自動化、現代化的管理目標，放大市場吞吐量，高效衝刺業務績效，業界的雲端示範級企業。」

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